Ayudarte a aumentar las ventas de tu negocio es nuestra meta principal Sin importar en qué sector estés, las ventas son la sangre de todo negocio. Y es que sin ventas, no hay negocio, como siempre nos recuerda Luis Eduardo.
Por eso, en esta edición de Negocios Sobre Ruedas, Luis Eduardo te explica las claves para aumentar las ventas de tu negocio:
Ahora que ya conoces las claves para aumentar las ventas de tu emprendimiento, te resumimos algunos tips extra:
1. Aprende a usar las nuevas tecnologías a tu favor
Sin importar cuál sea tu negocio, siempre es clave usar las nuevas tecnologías a tu favor. Si ya tienes una web, piensa en cómo comenzar a captar nombres, emails, números de teléfono. Si ya tienes una base de datos, recurre al email marketing y usa Lead Magnets efectivos para aumentar las ventas de tu negocios.
Aprende a segmentar tu base de datos. Comienza a producir o vender infoproductos en Hotmart o en Clickbank.
Potencia tu fan page con un chatbot con la ayuda de nuestro experto Victor Lachica. Las opciones son infinitas y están a un clic de distancia.
2. Mejora y amplía lo que ofreces
Mejorar los productos o servicios es una vía segura para aumentar las ventas de tu negocio. Nosotros siempre agregamos nuevas características, utilidades y funciones que hacen que todo lo que ofrecemos en el Instituto de Negocios esté a la altura de tus expectativas.
Lanzar nuevos productos, agregar productos complementarios o diversificar tu portafolio, te permitirá darle a tus clientes más alternativas para elegir. Además así lograrás captar nuevos públicos.
3. Mejora la atención al cliente
Atender con mayor rapidez o brindar un trato personalizado, bien sea a la hora de responder dudas, tomar pedido o entregar el producto o servicio, se traducirá en mayores niveles de satisfacción de tu cliente. Actualmente, como siempre nos aconseja Cris Urzúa, la mejor forma de vender es a través del servicio al cliente.
4. Destaca tu ventaja competitiva
Todos tenemos competidores. Lo importante es ofrecer una diferenciación a nuestros clientes. Por ejemplo, puedes conseguir que tu trato al cliente haga que su experiencia de compra siempre sea positiva, como lo intentan hacer Starbucks y McDonald’s.
5. Elige un nicho
Reducir tu target (a un nicho) hace que sea posible especializarte en un tipo concreto de consumidor. Las ventajas de atender un nicho de mercado es que podrás conocer mejor las necesidades, gustos, preocupaciones y preferencias de tus clientes potenciales. De esta forma será más sencillo diseñar productos, servicios y estrategias a la medida de tu cliente ideal.
6. Microtargeting
Aumentar las ventas es casi imposible si aumentar la publicidad digital. Gracias a Internet, puedes identificar a las personas y agruparlas en segmentos específicos con rasgos que los une. Seguidamente puedes construir mensajes especialmente diseñados para cada segmento.
De esto se trata el microtargeting, una forma avanzada de segmentación que se vale del análisis de Big Data para detectar patrones comunes que llevan a un pequeño grupo de tu audiencia objetivo a tener motivaciones similares para tomar una decisión de compra.
Para vender más ya no hay que hacer más publicidad, sino microsegmentar y llegar con el mensaje y la oferta adecuada para cada segmento.
7. Aumentar las formas de conectar con tus clientes
Tener un sitio web responsive y contar con presencia activa en las redes sociales donde hace vida tu target implica que ahora tu negocio esté abierto 24/7.
De esta manera, la disponibilidad y la exposición de tus productos y servicios aumenta exponencialmente. Al igual que aumenta la posibilidad de llegar a un mayor número de clientes. Como si esto fuera poco, si vendes productos digitales puedes afiliarte a plataformas como Hotmart. Así tu fuerza de ventas se multiplica. Pues tendrás más personas promocionando, contactando, persuadiendo y atendiendo clientes.
Aumentar las ventas de tu negocio es más fácil de lo que imaginas.
8. Asistir a eventos presenciales
Participa en eventos tanto locales como internacionales es una estrategia efectiva para dar a conocer tus producto y conseguir clientes . El networking cara a cara es clave para cultivar relaciones profesionales a largo plazo.
9. Usa testimonios de clientes satisfechos
El uso de testimonios de clientes satisfechos da constancia de la calidad de nuestro producto o servicio. ¿Recuerdas que en nuestro post sobre LinkedIn te hablamos de las recomendaciones? Pues los testimonios, al igual que las recomendaciones en LinkedIn, generan confianza en nuestros potenciales clientes. De esta forma aumentas las probabilidades de que te compren.
10. Nunca dejes de prospectar
Para aumentar las ventas de tu negocio, siempre debes analizar a tus consumidores. Actualmente, herramientas como Google Analytics te permiten conocer rasgos demográficos, gustos, preferencias y otras características de las personas que visitan nuestra web. Analizar esta data facilitará que puedas formular estrategias más efectivas.
Paralelamente, siempre debes escuchar a tus clientes. Sus opiniones, comentarios, críticas y sugerencias te permitirán saber en qué debes mejorar.
Además, prospectar te permitirá conseguir que tus clientes actuales te vuelvan a comprar. El análisis de tus clientes te permite ofrecerles nuevos productos o promociones adaptados a sus más recientes deseos y necesidades.
Para saber más sobre cómo lograr aumentar las ventas de tu negocio, no te pierdas todo lo que estamos compartiendo en nuestras redes.
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