Hacer publicidad en Facebook e Instagram ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad. ¿Tu también te has dado cuenta de que tus publicaciones en Facebook tienen menos alcance que antes? Eso se debe a los constantes cambios en EdgeRank, el algoritmo de la red social de Mark Zuckerberg.
Como nos explicó nuestro super experto Social Media Manager, Edder Pabón, en la última masterclass. Tanto Facebook como Instagram ya no son opcionales para tu negocio. Sino que tienes que aprender a usar estas redes sociales a tu favor.
En teoría, Facebook e Instagram están configurado para mostrar las publicaciones más relevantes y así mejorar la experiencia del usuario. Como resultado, las personas ven en su wall más posts de sus amigos que de marcas.
En resumen, ahora es necesario pagar campañas publicitarias en Facebook y conocer cómo segmentar tu público objetivo, para lograr tener un mejor alcance en tus publicaciones.
¿Por dónde comenzar?
Cuando publicas algo en tu fanpage en Facebook el objetivo es generar engagement, es decir, que tus fans comenten, den like o compartan tu post. De esta manera, tu publicación llegará a ser vista por un mayor número de usuarios, los cuales pueden ser amigos de tus fans y los amigos de estos amigos.
El problema es que resulta muy complicado que una publicación viral esté alineada con los objetivos de tu negocio, como llevar al usuario a comprar, descargar, llenar un formulario, etc. Por ello, hacer publicidad en Facebook e Instagram se ha convertido en una necesidad.
Al hacer publicidad en Facebook e Instagram lograrás que tus mensajes importantes lleguen a los potenciales clientes, quienes realmente están interesados en lo que vendes.
1. Define tu target
Al hacer publicidad en Facebook y otras redes sociales la gran ventaja que tendrás es el poder delimitar exactamente tu audiencia objetivo (mercado meta o target).
Por ejemplo, puedes enfocar tu publicidad por rango de edad, género, país o intereses. De esta forma podrás dirigir campañas hechas a la medida de tu audiencia y será más sencillo hablarles en el tono adecuado, ofrecer soluciones a sus problemas específicos y empatizar con ellos para llevarlos a comprar.
Además, dentro de la plataformas de publicidad de redes sociales hay herramientas integradas que te permitirán evaluar la efectividad y resultados de los anuncios. En Facebook e Instagram, la herramienta de publicación de anuncios es la misma. Por lo cual puedes utilizarla para configurar campañas en ambas redes a la misma vez.
Antes de empezar la configuración, toma lápiz y papel y anota:
- ¿Quién es tu cliente ideal?
- ¿Que rango de edad tiene?
- ¿Es hombre o mujer?
- ¿Qué idioma habla?
- ¿Qué le interesa o qué le gusta hacer?
- ¿Dónde vive?
- ¿Qué medios de información consume?
- ¿Qué otras fanpages le gustan en Facebook?
2. Ten claro el presupuesto
Al configurar tu campaña de publicidad en Facebook e Instagram, puedes definir el presupuesto que quieras usar. La inversión puede ser tanto solo US$1 por día y la duración depende de lo que tú necesites.
3. Crea una campaña
Después de revisar que tienes enlazadas tus cuentas en Facebook e Instagram, entra en el Administrador de anuncios de Facebook. Lo primero será definir un objetivo para tu campaña: Visibilidad (dar a conocer tu marca), ofertas, visitas a tu web, ventas, etc… Todos estos objetivos están agrupados en tres categorías:
- Reconocimiento
- Consideración
- Conversión
Después de elegir el objetivo, deberás ingresar la información de tu cuenta: País, moneda local y zona horaria. Seguidamente deberás especificar la fanpage que vas a promocionar.
Ahora ingresa todos los datos de tu público meta. Después aparecerá un medidor con el alcance estimado que puedes tener, tanto en Facebook como en Instagram, al intentar llegar a todos los usuarios de estas redes que cumplan con tus especificaciones.
IMPORTANTE: Te recomendamos guardar la audiencia creada para poder usarla en futuras campañas.
4. Selecciona las ubicaciones, presupuesto, calendario
Haz clic en el menú Ubicaciones y elige la opción Editar ubicaciones para los anuncios de tu campaña. Llegó la hora de elegir si quieres que tus anuncios aparezcan en Facebook e Instagram a la vez, o solo en uno de los dos.
- En Facebook podrás seleccionar si tu anuncio aparecerá en la columna derecha o en la sección Noticias (en la cual se concentra la atención del usuario).
- En Instagram los anuncios se despliegan directamente en el timeline de cada usuario con las especificaciones que introdujiste.
El próximo paso es especificar un presupuesto y un período en el cual tu campaña estará activa. Haz clic en las opciones avanzadas para ver más detalles.
Como ya tienes claro cuanto dinero dispones para tus campañas, configurar los parámetros será sencillo:
a. PRESUPUESTO diario o conjunto de anuncios.
Si vas a gastar US$ 300 en un mes deberás elegir entre:
Presupuesto diario, coloca US$ 10.
Si eliges Conjunto de anuncios, escribe US$300.
b. CALENDARIO
Te permite especificar el tiempo durante el cual estará activa tu campaña. Incluso, te permite probar una semana para comenzar.
c. OPTIMIZACIÓN PARA LA ENTREGA
Aquí debes definir si quieres que tu anuncio aparezca más veces (número de impresiones), si quieres más clics en el enlace o si buscas que se muestre solo una vez por persona (alcance único diario). Nosotros solemos usar clics en el enlace. Así se logra un mayor número de visitas al menor costo.
d. IMPORTE DE LA PUJA
Esta opción te permite dejar que Facebook defina cuánto vale el clic sobre tu enlace (¿te suenan las pujas de Facebook?). Nosotros preferimos definirlo de forma manual.
e. FACTURACIÓN
Las opciones de pago son: Cuando alguien haga clic sobre tu anuncio (CPC o costo por clic) y cuando tu anuncio se despliegue (CPM o costo por millar de impresiones). Si estás emprendiendo y tu marca no es tan conocida, la opción CPM te costará menos y te ayudará a llegar a más personas y comenzar a posicionarte.
5. Programación de la publicación de los anuncios
Llegó la hora de establece si los anuncios aparecerán automáticamente o en días y horas específicas como en horarios de atención al cliente (para que puedas responder dudas vía telefónica).
6. Formato de tu anuncio
Primero debes elegir el tipo de entrega, es decir cómo quieres que aparezcan tus anuncios: Paulatinamente a lo largo de cada día (entrega estándar) o lo más rápido posible.
Ya ha llegado la hora de elegir el formato de tu anuncio. Debes pensar qué formato será más efectivo para atraer potenciales clientes. Puedes usar videos, una imagen, una secuencia de imágenes… En fin, todo va a depender de lo que quieras mostrar a tus potenciales clientes.
Si vas a usar imágenes, la medida debe ser de 1200 x 628 píxeles para una visualización óptima al hacer publicidad en Facebook e Instagram. En cambio, si optas por una secuencia, el tamaño ideal de cada imagen es de 1080 x 1080 pixeles. Si se trata de fotografías, la resolución debe ser de al menos 300 dpi.
Si optas por hacer anuncios con videos, los formatos permitidos por Facebook son .mov o .mp4 y la duración máxima es de 1 hora para Facebook y 60 segundos para Instagram. Recuerda que tu nuncio no debe pesar más de 2.3 GB.
7. Ingresa el método de pago
Finalmente, debes colocar tu método de pago (tarjeta de crédito o PayPal) y otros datos de contacto y de tu empresa. Después tu campaña pasará a la fase de aprobación y será publicada.
Para hacer publicidad en Facebook e Instagram también puedes contratar a un experto. Pero recuerda que incluso al contratar a un profesional es importante que conozcas el proceso para saber qué solicitar.
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